1. 収集する情報
- アクセス情報（IPアドレス、閲覧ページ、参照元、ブラウザ/OS、日時等）
- 問い合わせ情報（入力内容、返信先情報等）
- アップロードファイル（画像/PDF/HEIC等：変換処理のために一時的に取り扱います）
※アクセス情報は、サービス提供・品質改善・不正対策・障害対応のために最小限取得する場合があります。
2. アップロードファイルの取り扱い
本サービスでは、画像・PDF・HEIC等の変換処理のために、ユーザーが選択したファイルをサーバーへ一時的にアップロードして処理します。 変換処理の完了後は、ユーザーがダウンロードできるように一時的に変換結果を生成します。
- 削除タイミング（基本）： ダウンロード完了後、アップロード元ファイルおよび変換結果ファイルは自動的に削除されます。
- 削除タイミング（例外）： 通信断・変換失敗・ダウンロード未完了などが発生した場合でも、サーバー上の一時ファイルは 最大24時間以内に自動削除されます。
- 第三者提供： アップロードされたファイルおよび変換結果を第三者へ提供・販売することはありません。
- 注意事項： 機密情報・個人情報・著作権や肖像権を侵害する可能性のあるファイルのアップロードはお控えください。
※「最大24時間」は、障害・失敗時に一時ファイルが残存し続けないための上限時間です。通常はダウンロード完了後すみやかに削除されます。
3. 利用目的
- サービス提供、品質向上、障害対応
- 不正利用の防止、セキュリティ維持
- 問い合わせ対応
4. アクセスログ等の取り扱い
当サイトは、安定運用・障害対応・不正利用対策のため、最小限のアクセスログを取得する場合があります。 これらは運用目的の範囲で利用し、不要になったものは順次削除します。
- 取得例：IPアドレス、アクセス日時、閲覧ページ、User-Agent、参照元 等
- 目的：障害調査、悪用防止、サービス品質維持
5. 広告（Cookie等）について
当サイトは第三者配信の広告サービス（例：Google AdSense）を利用する場合があります。 広告配信事業者は、Cookie等を使用してユーザーの興味に応じた広告（パーソナライズ広告）を表示することがあります。
- Cookieはブラウザ設定により無効にできます。
- パーソナライズ広告の無効化（オプトアウト）を希望する場合は、Googleの広告設定等をご利用ください。
- Googleによる広告配信におけるデータ使用の詳細は、Googleのポリシーをご確認ください。
※当サイトは、コンテンツが十分にあるページにおいて広告を表示するよう配慮します。
6. 外部サービス・リンク
当サイトから外部サイトへ移動した場合、移動先サイトで提供される情報やサービスについて当サイトは責任を負いません。 外部サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
7. お問い合わせ
本ポリシーに関する問い合わせは 問い合わせページ よりご連絡ください。
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